Kundenbetreuung ist der am meisten unterschätzte Faktor eines Unternehmens.

Dabei ist es für einen unternehmerischen Gesamterfolg von grosser Bedeutung.

Neue Kunden zu gewinnen kostet ein Unternehmen viel Geld. 

Eine gute Kundenbindung ist dabei vergleichsweise günstig.

Doch genau das erfordert Professionalität und Motivation jedes einzelnen Mitglieds eines Unternehmens. 

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